Letzte 20 Ereignisse
Einschränkung - Zutritt per Smartphone an Salto Schließanlage
Störung – Behoben nach 1h 57m
Aktuell kann es zu Einschränkungen beim Zutrittsversuch am Salto-Schließsystem kommen. Betroffen sind Benutzer, die sich via Smartphone authentifizieren. Wir arbeiten an einer Lösung und halten Sie informiert sobald es neue Informationen gibt.
Rückruf von Zertifikaten durch HARICA
Störung – Behoben nach 4d 7h 59m
Update 26.07 - 16:00:
HARICA hat gestern Mittag (25.07 - 12 Uhr MESZ) wie angekündigt alle betroffenen Zertifikate gesperrt und auf die entsprechenen CRLs gesetzt.
Je nach Browser dauert es ggf. noch einige Zeit bis die Zertifikate als ungültig gekennzeichnet werden. Sollte noch ein Zertifikat vergessen worden sein kontaktieren Sie bitte den verantwortlichen Admin.
Der PKI Dienst bleibt bis die Probleme bei HARICA vollständig aufgearbeitet sind ein Proxy zu Lets Encrypt.
Update 23.07 - 10:00:
Die HM hat kurzfristig das eigene PKI Portal in einen ACME Proxy zu Let’s Encrypt umgebaut. Die Erneuerung sollte hiermit mit kleinen Einschränkungen wieder möglich sein.
Ursprüngliche Meldung:
HARICA muss leider diverse Zertifikate zurückrufen.
Betroffen: Alle SSL-Server-Zertifikate, die zwischen dem 27.03.2026 und dem 20.07.2026 (jeweils einschließlich) ausgestellt wurden und keine Zertifikaterweiterung AIA OCSP URI access method enthalten.
Dazu gehören leider auch die SSL-Server-Zertifikate, die im Zuge von HARICAs Sperrankündigungen von letzter Woche bereits ausgetauscht wurden.
Die betroffenen SSL-Server-Zertifikate werden am 25.07.2026 gesperrt.
Nicht betroffen: Userzertifikate, sowie Serverzertifikate, die bis zum 26.03.2026 und ab dem 21.07.2026 (heute) - jeweils einschließlich - ausgestellt wurden.
Hintergrund dieser neuerlichen Sperrrunde ist, dass HARICA Ende März 2026 die Zertifikaterweiterung AIA OCSP URI access method, wie Anfang des Jahres angekündigt, aus den ausgestellten SSL-Server-Zertifikaten entfernt hat, aber dabei leider versäumt hat, das CP/CPS-Dokument entsprechend anzupassen. Es sind also im Zeitraum vom 27.03.2026 bis 20.07.2026 SSL-Server-Zertifikate ohne Zertifikaterweiterung AIA OCSP URI access method ausgestellt worden, obwohl diese Erweiterung laut den damals gültigen CP/CPS-Dokumenten in diesen Zertifikaten enthalten hätte sein sollen. Daher ist eine Sperrung der betroffenen SSL-Server-Zertifikate leider unumgänglich.
Bitte prüfen Sie bei den von Ihnen verwalteten Systemen entsprechend, wann die Zertifikate ausgestellt wurden und tauschen diese ggf. aus.
API und Portal arbeiten aktuell langsam - darauf haben wir leider keinen Einfluss, weil hier aktuell lange Antwortzeiten seitens HARICA bestehen.
Telefonie - Einschränkung wg. Wartungsarbeiten
Wartung – Behoben nach 1h 45m
Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es zur Einschränkungen bei der Telefonie kommen.
Telefonie: Einschränkung bei Warteschlangen
Störung – Behoben nach 2d 22h 44m
Aktuell können eingehende externe Anrufe auf Warteschlangen falsch dargestellt werden.
Dabei wird die Nummer des Anrufers mit einer weiteren führenden Null angezeigt.
Beispiel: Die Nr. 00172 1234 5678 wird fälschlicherweise als 000172 1234 5678
Wir arbeiten an der einer Lösung und Informieren sobald es Neuigkeiten gibt.
Telefonie - Einschränkung wg. Wartungsarbeiten
Wartung – Behoben nach 1h 45m
Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es zur Einschränkungen bei der Telefonie kommen.
Bitte weichen Sie in der Zeit soweit möglich auf Mobiltelefone aus.
Behoben: Störung CMS-Modul Translation Studio
Störung – Behoben nach 4d 1h 28m
Aktualisierung: Die Störung im CMS-Modul »Translation Studio« wurde behoben. Übersetzungen können wieder regulär durchgeführt werden.
Ursprungsmeldung: Seit dem gestrigen Update besteht eine Störung im CMS-Modul »Translation Studio«. Übersetzungen werden nicht in das CMS rückübertragen.
Betroffen ist nur die automatische Übersetzungsfunktion im Projekt DachmarkePG. Alle anderen Projekte und Funktionalitäten in First Spirit funktionieren wie gewohnt.
Der Anbieter ist informiert und arbeitet an einer Lösung des Problems. Wir werden Sie dann umgehend benachrichtigen.
Update CMS
Wartung – Behoben nach 2h 0m
Das monatliche CMS-Update findet am Mittwoch, 01.07.2026, von 07:00 bis 09:00 Uhr statt. Das CMS kann in diesem Zeitraum nicht genutzt werden. Ab 09:00 Uhr können Sie sich wieder wie gewohnt einloggen und Änderungen an den HM-Webseiten vornehmen.
Behoben: Ausfall der Klimaanlage im R-Raum, Serverabschaltung
Störung – Behoben nach 1d 21h 9m
Update 29.06.226 · 16:11 Uhr
Die Dienste sind nun wieder wie gewohnt verfügbar.
Update 29.06.26 · 08:45 Uhr
Die Klimaanlage konnte durch das Gebäudemanagement wieder in Betrieb genommen werden.
Derzeit werden die betroffenen Dienste schrittweise wiederhergestellt. Bitte beachten Sie, dass es im Laufe des Tages noch zu vereinzelten Einschränkungen kommen kann.
Ursprüngliche Meldung 27.06.26 · 19:02 Uhr
Der Ausfall der Klimaanlage im R-Bau zwingt uns leider, den Großteil unserer IT-Services abzuschalten. Rechnen Sie auch bei den anderen Diensten mit Einschränkungen und Leistungseinbußen aufgrund der verringerten Systemleistung.
Zusammen mit dem Gebäudemanagement suchen wir intensiv nach einer Lösung.
Wir halten Sie an dieser Stelle auf dem Laufenden über die weitere Entwicklung.
Die Zentrale IT der HM bedauert die damit verbundenen Unannehmlichkeiten!
Keine Freigaben von ics-Links möglich
Störung – Behoben nach 12d 3h 7m
Laut einer Mitteilung des LRZ ist es aktuell nicht möglich ICS-Links von Kalendern freizugeben oder zu verwenden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Status-Page des LRZ: Outlook Web (OWA) eingeschränkt | LRZ Service Status
Einschränkungen im Zugriff auf Moodle
Störung – Behoben nach 4h 13m
Leider kommt es derzeit zu Einschränkungen im Zugriff auf unser Moodle-System. Zusammen mit unserem Dienstleister bemühen wir uns um eine schnelle Behebung der Probleme.
SSO - Shibboleth
Ausfall – Behoben nach 1h 8m
Problem befindet sich in der Untersuchung.
FAMOS nicht verfügbar
Ausfall – Behoben nach 2h 6m
Das FAMOS-System des Gebäudemanagements ist aktuell nicht verfügbar. Die Zentrale IT unterstützt die Kollegen des Gebäudemanagements bei der schnellstmöglichen Behebung des Problems.
Ausfall HM SSO
Ausfall – Behoben nach 4h 30m
Aufgrund eines fehlgeschlagenen, automatisierten Sicherheitsupdates in der Nacht von Mittwoch 03.06 auf Donnerstag 04.06 war eine Anmeldung zwischen ca. 01:00 Uhr und 05:30 Uhr nicht möglich. Die Störung wurde manuell behoben und das Update wurde rückgängig gemacht.
Der Fehler wird im Nachgang untersucht und es werden Konfigurationen so angepasst, dass vergleichbare Updates nach einem Fehler eigenständig widerrufen werden.
Update CMS
Wartung – Behoben nach 2h 0m
Das monatliche CMS-Update findet am Mittwoch, 03.06.2026, von 07:00 bis 09:00 Uhr statt. Das CMS kann in diesem Zeitraum nicht genutzt werden. Ab 09:00 Uhr können Sie sich wieder wie gewohnt einloggen und Änderungen an den HM-Webseiten vornehmen.
Netzstörung
Störung – Behoben nach 1h 58m
Seit ca. einer Stunde haben wir ein Problem im Netzwerk. Wir arbeiten aktuell daran, das Problem zu beheben. Folge wäre sich neu im Q-Bau LAN verbindet, hat keinen Netzwerkzugang, sollten Sie betroffen sein, nutzen Sie bitte alternativ das WLAN. Das Problem ist bekannt und wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Update - Störung der Moodle Plattform behoben
Störung – Behoben nach 2h 31m
Die Moodle Plattform ist wieder uneingeschränkt nutzbar.
Login in BayZeit, Primuss, d.3 nicht möglich.
Störung – Behoben nach 1h 0m
Fehler bei der autom. Zertifikatsüberwachung.
Installation Sicherheitsupdates
Wartung – Behoben nach 5h 47m
Aufgrund von kurzfristig notwendigen Wartungsarbeiten ist moodle.hm.edu am 26.05 von ca. 6 Uhr bis ca. 12 Uhr nicht erreichbar.
Moodle funktioniert aktuell nicht einwandfrei.
Störung – Behoben nach 27m
Wir sind dabei, dass Problem schnellstmöglich zu beheben.