Synchronisationsfehler von Apple-Mail, -Kalender und -Kontakten mit Exchange Online unter macOS
Störung – Behoben nach 15h 41m
Update 08.10.2026
Die Störung wurde durch Microsoft behoben. Die Synchronisation von Apple-Mail, -Kalender und -Kontakten mit Exchange Online unter macOS ist wieder möglich.
Ursprüngliche Meldung
Derzeit ist teilweise keine Synchronisation von Apple-Mail, -Kalender und -Kontakten mit Exchange Online unter macOS möglich. Die HM-IT arbeitet an der Behebung des Problems.
Damit Sie mit macOS dennoch Zugriff auf Exchange Online haben, empfehlen wir die Verwendung von Outlook für macOS: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/outlook/outlook-for-mac?market=de
Hintergrund:
Apple-Mail, -Kalender und -Kontakte nutzen für die Verbindung mit Exchange Online das Protokoll EWS. Wie schon lange durch Microsoft angekündigt, wurde das Protokoll Anfang Oktober abgeschaltet. Apple hat angekündigt, diese Programme mit einem zukünftigen Update von macOS 27 auf die Schnittstelle Microsoft Graph umzustellen. Einen Termin hat Apple bislang nicht genannt.
Der Einsatz von EWS kann manuell verlängert werden, indem eine entsprechende Allow-List durch die Administratoren hinterlegt wird. Die HM-IT hat diese Schritte unternommen und dabei explizit Apple für die weitere Verwendung von EWS berechtigt.